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企業(yè)重組上市IPO

人力資源管理與規(guī)劃

  人力資源管理(Human Resource Management,簡(jiǎn)稱HRM) 

  人力資源:是在一定的時(shí)間和空間條件下,現(xiàn)實(shí)和潛在的勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量的總和。
 
   人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),績(jī)效管理,薪酬管理,員工流動(dòng)管理,員工關(guān)系管理,員工安全與健康管理等。即:企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,對(duì)人力資源的獲取(選人)、開(kāi)發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

  人力資源管理的五種觀點(diǎn)

  1.綜合揭示論 2.過(guò)程揭示論 3.現(xiàn)象揭示論 4.目的揭示論 5.實(shí)效揭示論

  人力資源管理的另外一種說(shuō)法

  人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

  根據(jù)定義,可以從兩個(gè)方面來(lái)理解人力資源管理,即:

  1.對(duì)人力資源外在要素--量的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理,就是根據(jù)人力和物力及其變化,對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。

  2.對(duì)人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理(包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以達(dá)到組織目標(biāo)。

人力管理咨詢

  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源是最寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ),它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。

   人力資源咨詢是運(yùn)用人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理論和方法,對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開(kāi)發(fā)人力資源和合理、科學(xué)地管理人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

   咨詢內(nèi)容包括:人力資源管理培訓(xùn)、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務(wù)派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門(mén)提供的智力咨詢服務(wù)。

人力資源管理的特點(diǎn)

  人力資源管理具有:時(shí)效性、能動(dòng)性、兩重性、智力性、再生性、連續(xù)性、時(shí)代性、社會(huì)性、消耗性等特點(diǎn)。

人力資源管理的職責(zé)

   人力資源管理職責(zé)是指人力資源管理者需要承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)。加里·德斯勒在他所著《人力資源管理》一書(shū)中例舉一家大公司人力資源管理者在有效的人力資源管理方面所負(fù)的責(zé)任描述為以下十大方面:

  (1)把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希?

  (2)引導(dǎo)新雇員進(jìn)入組織(熟悉環(huán)境);

  (3)培訓(xùn)新雇員適應(yīng)新的工作崗位;

  (4)提高每位新雇員的工作績(jī)效;

  (5)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作,建立和諧的工作關(guān)系;

  (6)解釋公司政策和工作程序;

  (7)控制勞動(dòng)力成本;

  (8)開(kāi)發(fā)每位雇員的工作技能;

  (9)創(chuàng)造并維持部門(mén)內(nèi)雇員的士氣;

  (10)保護(hù)雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境

人力資源管理的過(guò)程

   一 職務(wù)分析與工作設(shè)計(jì)(是人力資源管理的基礎(chǔ))

  二 人力資源規(guī)劃,出現(xiàn)兩種情況:1、是人力資源缺乏;2、是人力資源富余

  三 進(jìn)行招聘或解聘:若人力資源缺乏,則進(jìn)行招聘;若人力資源富余,則進(jìn)行解聘

  四 進(jìn)行培訓(xùn)

  五 進(jìn)行績(jī)效考核

  六 薪酬管理

  七 職業(yè)生涯規(guī)劃

人力資源規(guī)劃

  人力資源管理規(guī)劃又稱人力資源計(jì)劃(HR Planning,簡(jiǎn)記HRP),是人力資源管理的重要部分和重要領(lǐng)域。獵頭顧問(wèn)鐘克峰先生認(rèn)為,一般來(lái)說(shuō),關(guān)于人力資源規(guī)劃的理解,主要有三個(gè)層次的意思:

  1、確保組織和部門(mén)在需要的時(shí)間和崗位上獲得所需要的合格人員,并使組織和個(gè)人得到長(zhǎng)期的益處;

  2、在組織和員工目標(biāo)達(dá)到最大一致的情況下,使人力資源的供給和需求達(dá)到平衡;

  3、分析組織在環(huán)境變化中的人力資源需求狀況,并制定必要的政策和措施以滿足這些要求。

  所謂人力資源規(guī)劃是預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求以及為此而提供人員的過(guò)程。其目的是為了工作者和組織的利益,最有效地利用短缺人才。在這個(gè)總的概念下,人力資源規(guī)劃系統(tǒng)包括幾項(xiàng)具體的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。這些活動(dòng)是:

  人員檔案資料:用于估計(jì)目前的人力資源(技術(shù)、能力和潛力)和分析目前這些人力資源的利用情況。

  人力資源預(yù)測(cè):預(yù)測(cè)未來(lái)的人員要求(所需的工作者數(shù)量、預(yù)計(jì)的可供數(shù)量、所需的技術(shù)組合、內(nèi)部與外部勞動(dòng)力供給量)。

  行動(dòng)計(jì)劃:通過(guò)招募、錄用、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動(dòng)、提升、發(fā)展和酬勞等行動(dòng)來(lái)增加合格的人員,彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空缺。

  控制與評(píng)價(jià):通過(guò)檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,提供關(guān)于人力資源計(jì)劃的系統(tǒng)的反饋信息。

  由此看來(lái),人力資源規(guī)劃就是組織人力資源供給和需求的平衡過(guò)程。

人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:

  (1)晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達(dá)方式。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有計(jì)劃地提升有能力的人員,以滿足職務(wù)對(duì)人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個(gè)人角度上看,有計(jì)劃的提升會(huì)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來(lái)表達(dá),例如晉升到上一級(jí)職務(wù)的平均年限和晉升比例。

  (2)補(bǔ)充規(guī)劃:補(bǔ)充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn),目的是合理填補(bǔ)組織中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補(bǔ)充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內(nèi)的職位空缺逐級(jí)向下移動(dòng),最終積累在較低層次的人員需求上。同時(shí)這也說(shuō)明,低層次人員的吸收錄用,必須考慮若干年后的使用問(wèn)題。

  (3)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃:培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長(zhǎng)期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃情況下,員工自己也會(huì)培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時(shí)候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。

  (4)調(diào)配規(guī)劃:組織內(nèi)的人員在未來(lái)職位的分配,是通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動(dòng)計(jì)劃就是調(diào)配規(guī)劃。

  (5)工資規(guī)劃:為了確保未來(lái)的人工成本不超過(guò)合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來(lái)的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。

人力資源規(guī)劃的意義

  一個(gè)組織或企業(yè)要維持生存和發(fā)展,擁有合格、高效的人員結(jié)構(gòu),就必須進(jìn)行人力資源規(guī)劃,首先,任何組織和企業(yè)都處在一定的外部環(huán)境之中,其各種因素均處于不斷地變化和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。這些環(huán)境中政治的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的等一系列因素的變化,勢(shì)必要求組織和企業(yè)作出相應(yīng)的變化。而這種適應(yīng)環(huán)境的變化一般都要帶來(lái)人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)的調(diào)整。其次,組織和企業(yè)內(nèi)部的各種因素同樣是無(wú)時(shí)不刻不在運(yùn)動(dòng)著和變化著,人力因素本身也會(huì)處于不斷的變化之中。比如,離退休、自然減員、招聘人員以及企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的工作崗位調(diào)動(dòng)、晉升等導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)變化。再次,在改革開(kāi)放形勢(shì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)制和向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制過(guò)渡的時(shí)期,組織和企業(yè)內(nèi)外的各種因素的變化會(huì)更加劇烈。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,除了自然減員和組織調(diào)動(dòng)外,人員的滾動(dòng)似乎是不可思議的。但是,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制下,其情況卻完全不同,各種資源,包括人力資源,要靠市場(chǎng)機(jī)制的作用進(jìn)行合理的配置,隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立,人才的大量流動(dòng)或許會(huì)變得習(xí)以為常,還可以與獵頭公司合作。為了保證企業(yè)的效率,內(nèi)部也必然要進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。最后,我國(guó)目前還處于新舊經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)渡時(shí)期,這一時(shí)期的變動(dòng)或許是最劇烈的,新企業(yè)的大量增加,老企業(yè)的改造,三資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的大力發(fā)展,都對(duì)人員的變動(dòng)數(shù)量、技能常識(shí)等提出了新的要求。

  因此,為了適應(yīng)組織環(huán)境的變化和技術(shù)的不斷更新,保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就必須加強(qiáng)人力資源規(guī)劃,這對(duì)正在走向市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)尤其重要,否則必然是一方面不合要求的人員大量過(guò)剩。另一方面則是某些具有特殊技能和知識(shí)人才的緊缺,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和效益就會(huì)難以提高,以致在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中遭到失敗。

  在所有的管理職能中,人力資源規(guī)劃最具有戰(zhàn)略性和主動(dòng)性。科學(xué)技術(shù)瞬息萬(wàn)變,而競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也變化莫測(cè)。這不僅便得人力資源預(yù)測(cè)變得越來(lái)越困難,也變得更加緊迫。人力資源管理部門(mén)必須對(duì)組織未來(lái)的人力資源供給和需求作出科學(xué)預(yù)測(cè),以保證在需要時(shí)就能及時(shí)獲得所需要的各種人才,進(jìn)而保證實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。看來(lái),人力資源規(guī)劃在各項(xiàng)管理職能中起著橋梁和紐帶的作用。

  人力資源規(guī)劃的意義具體體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:

  1、通過(guò)人力資源供給和需求的科學(xué)分析,制定合理的人力資源規(guī)劃有助于一個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃的制定和實(shí)施;

  2、導(dǎo)致技術(shù)和其他工作流程的變革;

  3、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如最大限度削減經(jīng)費(fèi)、降低成本、創(chuàng)造最佳效益;

  4、改變勞動(dòng)力隊(duì)伍結(jié)構(gòu),如數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等;

  5、輔助其他人力資源政策的制定和實(shí)施,如招聘、培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計(jì)和發(fā)展等;

  6、按計(jì)劃?rùn)z查人力資源規(guī)劃與方案的實(shí)施效果,進(jìn)而幫助管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理決策;

  7、適應(yīng)并貫徹實(shí)施國(guó)家的有關(guān)法律和政策,如勞動(dòng)法、職業(yè)教育法和社會(huì)保障條例等。

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