價格戰再度火熱
從去年10月份起,客戶數量驟減,這讓所有的家裝公司都意識到了形勢的嚴峻性,各種措施也迅速提上日程,導致春節一過就是放開去搶的狀態,紛紛出臺各種促銷措施,力求“在客戶有限的情況下,提前占住市場,搶得先機”,這也使得稍稍消停了兩年的價格戰重現江湖。 [注冊新加坡公司]
先是大型家裝公司“家裝0費用”,“工程費6折”、“主材2.2折起”,獎品級別也從液晶電視變成了“寶馬”……各種往年罕見的折扣紛紛襲來,多次刷新眾人心理底線。在家博會上,為搶客戶家裝業務員發生的沖突情況再次出現,而各種新奇的招數,如“現場送辣椒”、“送漢堡”等攬客手段也紛紛上演。而針對越來越火爆的工長俱樂部、小游擊隊等往年瞧不上眼的競爭對手,有品牌裝飾公司甚至謀劃著與其爭食,嘗試推出“以游擊隊的價格享受品牌裝飾公司的服務”,試圖贏取部分“低端”消費客群的心。
有業內人士分析,雖然各大公司這些年逐步通過特色培養了一些固定客群,但更多的消費者依然對價格比較敏感,在冷清的行情之下,這也是價格戰越演越烈的一大原因。
渠道開發各盡所能
除了促銷之外,家裝公司紛紛搶占客源,深入一線甚至一線的一線成為各大公司奉行的準則。業之峰奉行的是“空中+地面”的戰略,除了廣告覆蓋外,小區營銷更是提前了半年甚至更長的時間,憑借虎狼一樣的團隊創造出了一個又一個戰績;今朝裝飾在老房裝修專家的印象根深蒂固之后,順勢推出了“局部裝修”業務,輕松再取一城;輕舟選擇避開競爭慘烈的小區,從容易被忽視的老社區著手,試圖從老房市場分一杯羹;[注冊新西蘭公司]亞光亞則對軍隊大院、單位房小區展開了猛攻……
網絡營銷在電商時代也成了一個不可忽視的戰場。除了傳統的在網絡渠道打廣告、展示裝飾作品外,各大裝飾公司紛紛在裝修網上設店,提供前期的咨詢服務從而達到接單的目的。有的品牌公司還在京東商城和天貓開設了旗艦店,從事前期的接待咨詢工作。
家裝吸金開始變得不那么容易之后,其他市場也逐步被納入家裝公司的范疇。部分家裝公司開始在工裝市場發力,業務逐步傾斜;博洛尼回歸產品體系,家裝成為產品銷售的渠道;圣點憑借優勢產品——凱撒大帝木門,在木門市場逐步獲得認可。
特色干勁都不能少
隨著行情的轉弱,與往年相比,要在家裝市場上生存下去,要費更大的力氣。有業內人士指出,公司的經營是否具有特色決定著企業的生存難易程度。雖然促銷 確實能夠影響一部分客群,但隨著促銷的力度增大和頻次增高,企業面臨的重大挑戰是——如何讓消費者在超大信息量中選擇自己,從這個意義上來講,奠定了企業特色,擴大固有客群才是穩固的生存之道。而從今年的市場表現來看,前幾年確定了經營特色的家裝公司如業之峰、今朝、東易日盛確實都還過得不錯。
2012年家裝公司相比往年比較沉寂,這既與行情有關,也有人指大家都埋頭做事了,還有人士指出,隨著經營困難的增加,部分家裝創業者的心態也已經發生變化,“錢也掙夠了,何必那么辛苦呢?”這也在某種程度上影響著企業的發展走向和士氣,導致某些企業較少發聲,持續下去,家裝市場的格局也逐步趨于明朗。
不過,也有人士指出,目前的市場環境很有可能就是未來的常態,需求總是存在的,只要沉下心來,踏實 做事,生意自然就有了,而“行情不好的時候都能做好,將來還怕什么呢?”
元洲主動進攻氣質大變
自從去年底成立魔方家居館后,元洲裝飾的打法開始出現變化。先是與鏈家、國美聯合推出聯名VIP卡,除讓消費者享受折扣外,還承諾提供優質服務;隨后發力保障房市場,加強與建材商的聯合,提供廚衛整體設計方案;7月,元洲裝飾在天貓商城、京東商城開設的旗艦店正式上線,除了展示裝修案例、提供更多的優惠活動外,還提供家裝咨詢服務,從網上積攢客流。而貫穿全年的,則是元洲裝飾“工程擊穿6折”、“千萬裝修補貼”等轟轟烈烈的促銷活動。
-點評
2012年的元洲可謂是風格大變,從前期的穩健、有點小清新氣息轉成了現在的積極進攻型。除了傳統賣場和小區外,通過主材館、上下游聯合、保障房市場、網絡旗艦店等多種渠道開拓市場,并通過貫徹始終的促銷,力求在淡市中博得一席之地。從目前的情形來看,效果似乎還是不錯的。
業之峰
業績形象雙提升
今年的業之峰多次引人注目。5月份的微電影《給媽媽的一封信》傳播甚廣、備受稱贊;6月份出版的新書《業之峰明星設計師裝點你的家》在銷售的基礎上還帶點公益和服務性質;繼去年贊助中網后,今年再次成為中網唯一指定裝修供應商;10月,業之峰家裝公司成為家裝行業唯一一個獲得五星級服務認證的企業……[注冊塞舌爾公司]
-點評
業之峰一向在營銷上敢于創新,今年的這些營銷讓人更多的感受到了企業的責任情懷,企業形象和口碑也在節節高升。但在今年的行情之下,業之峰最讓人羨慕嫉妒恨的莫過于銷售業績的增長了,峰格匯的持續發力以及小區內的高戰斗力使得銷售數字節節攀高,這讓業績下滑的兄弟們情何以堪啊。